¿Donde se encuentran vuestras oficinas?

Nuestras oficinas se encuentran ubicadas en Toledo, en Calle Río Jarama 132 nave 3.01. Nuestras puertas se encuentran abiertas y estamos disponibles para resolver cualquier duda. Además disponemos de un showroom con muestras de nuestros productos.

¿Qué tipo de productos vendéis?

Nuestro catálogo cuenta con más de 4.000 artículos, de manera que podrás encontrar fácilmente aquello que buscas. Disponemos de todo tipo de productos de oficina, electrónica, hogar, higiene, viajes, deporte, textil y una gran variedad de artículos para el verano y el invierno. Además, podemos ofrecerte también, la fabricación de productos a medida a través de nuestros servicios de importación desde Asia. Si buscas algún producto que no está en la web consúltalo, porque seguro que podemos conseguírtelo.

¿Realizáis diseños a medida?

¡Por supuesto! Tan solo necesitamos que junto a tu pedido nos comentes tu idea de cómo quieres que sea tu diseño personalizado y nuestro equipo de diseñadores se pondrá a trabajar en un boceto que te haremos llegar en menos de 24h y si no te gustase el diseño propuesto, realizaríamos los cambios que desees sin compromiso.

¿Puedo personalizar cualquier artículo?

Podemos personalizar con tu diseño prácticamente todos los productos de nuestro catálogo, a través de varias técnicas de marcaje, buscando siempre la más adecuada a los materiales de los artículos elegidos.

¿Cuanto tiempo tardan en enviarme un presupuesto?

En menos de 24 horas podrá recibir nuestro presupuesto a través de correo electrónico, sin compromiso, o si lo prefiere, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra línea telefónica, nuestro número de whatsapp o el chat online de nuestra página web.

¿De qué maneras puedo pagar?

Podrás realizar el pago de los artículos a través de nuestra página web mediante tres métodos: a través de transferencia bancaria, con tarjeta de crédito a través de una red con certificado de seguridad o mediante PayPal. En caso de cualquier duda en el proceso de pago, no dudes en ponerte en contacto con nuestras oficinas

¿Cuánto me costarían los gastos de transporte?

Los envíos serán totalmente gratuítos en compras superiores a 99 €. En compras inferiores a dicha cantidad o en envío a Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, podrás ver el incremento de los gastos de manera clara y detallada en el apartado de envíos de la cesta de la compra.

¿Cuánto tardaría en recibir mi pedido?

En periodos ordinarios los plazos de entrega de nuestros pedidos son los siguientes:

  • Envío normal a domicilio: 7 días.
  • Envío preferente: 48 horas.
  • Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla: 10-15 días.
  • Recogida en tu oficina de correos más cercana: 7-10 días.

Los plazos de entrega pueden verse afectados por la época del año, como los meses de verano, o los periodos anteriores a las campañas de invierno o verano, donde el número de pedidos es superior al habitual. En caso de verse afectada la fecha de entrega, nos pondríamos en contacto para avisar con la mayor antelación y ver las diferentes opciones disponibles o realizar la cancelación del pedido

Si no estoy satisfecho/a, ¿Puedo devolver los artículos?

Todos los artículos de nuestro catálogo cuentan con garantía y podrán devolverse de manera gratuíta si son defectuosos o han sido recibidos en mal estado en un plazo máximo de 48 horas tras su recepción. Nuestros transportistas recogerán los artículos defectuosos y serán reemplazados por los productos nuevos. Si el embalaje de los productos se encuentra defectuoso en el momento de su entrega, por favor, comuníquelo al transportista. Si no estás satisfech@ con los artículos, se podrán devolver en un plazo de 14 días tras su recepción y podrán cambiarse por otros del mismo importe o por uno de importe superior abonándose la diferencia.

Si el pedido no hubiese sido enviado aún, podrán cambiarse los artículos por otros de igual valor o superior abonándose la diferencia.

Tengo algunas con mi pedido ¿Podéis ayudarme?

Estaremos encantados de atenderte y resolver todas tus dudas al otro lado de nuestro teléfono 925231344, o si lo prefieres a través de nuestro número de whatsapp 647985013, nuestro chat online, nuestras redes sociales, o incluso en persona en nuestras oficinas.

atención personalizada

Atención personalizada

Atenderemos cualquier consulta acerca de tu pedido y resolveremos cualquier duda que tengas.

entrega siempre a tiempo

Entrega siempre a tiempo

Nos comprometemos en la entrega de los artículos de su pedido siempre en la fecha asegurada.

envío gratuito

Envío gratis

El envío de los artículos será gratis en pedidos superiores a los 99€ de compra

Producto añadido a la lista de deseos
Productos añadidos al comparador.